Retours & Échanges
Chez SAGUARO, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si la taille ou le modèle ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client ou accédez à notre portail de retours en ligne muni de votre numéro de commande pour sélectionner les articles à renvoyer.
Préparer le colis
Placez les chaussures dans leur boîte d'origine et emballez le tout soigneusement dans un carton d'expédition pour garantir la protection des produits durant le transport.
Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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